ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором при использовании настоящего сайта.

1.2. Оператор считает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных одной из важнейших целей своей деятельности, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях при использовании ими сайта и его сервисов.

2. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на основании 152-ФЗ, согласия субъекта персональных данных, договора об оказании услуг автосервиса или действий, необходимых для заключения такого договора по инициативе субъекта, а также в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

3. Цели обработки

• предоставление обратной связи по обращениям с сайта;
• запись на ремонт, техническое обслуживание и консультации;
• заключение и исполнение договоров оказания услуг;
• информирование о статусе обращения или записи;
• направление рекламных сообщений — только при наличии отдельного добровольного согласия.

Согласие на обработку данных для оказания услуг не означает согласия на рекламу. Условия рекламных сообщений приведены в отдельном согласии.

4. Состав обрабатываемых данных

Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения об автомобиле и характере обращения, а также другие данные, которые пользователь самостоятельно сообщает в форме.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные через сайт не собираются. Автоматически могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, а также данные cookie — подробнее в Политике использования cookie.

5. Категории субъектов

• посетители сайта, оставившие обращение;
• клиенты автосервиса;
• потенциальные клиенты, оставившие заявку.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Данные из форм сохраняются во внутренней базе сайта, доступной только уполномоченным лицам Оператора.

6.2. С данными могут совершаться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Оператор не передаёт данные третьим лицам, кроме предусмотренных законом случаев или случаев, на которые получено отдельное согласие субъекта. Трансграничная передача данных не осуществляется.

7. Место хранения

Первичный сбор, запись, систематизация и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются в базах данных на территории Российской Федерации.

8. Сроки обработки и хранения

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством. После достижения целей либо утраты необходимости данные уничтожаются, если закон не требует иного.

9. Безопасность данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения. Доступ предоставляется только уполномоченным лицам, применяется защищённая передача данных и внутренний контроль.

10. Права субъекта

Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Обращение можно направить на autoclub82@yandex.ru.

Отсутствие или отзыв согласия на рекламу не влияет на возможность получить услуги автосервиса.

11. Заключительные положения

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Действующая редакция постоянно доступна на этой странице и по ссылке из футера сайта.